سياسة الإرجاع والاستبدال

. إرجاع أو استبدال المنتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل ذلك كافة المنتجات التي نعرضها في متجرنا - 

.  جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة  - 

 . يمكن إجراء الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في عبوته الأصلية - 

 . الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء - 

 . يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال - 

. يرجى تصوير المنتج وإرساله مع المدينة المحددة والعنوان ورقم الطلب حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو وجود عيب فيه أو عدم استخدامه حسب الاتفاقية - 

.  يتم إرجاع المبلغ للعميل كاملاً إذا كان المنتج الذي استلمه مختلفاً تماماً عن المنتج المعروض على موقعنا - 

 . نحن لسنا مسؤولين عن توقعات العملاء في استخدام المنتجات والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا - 

 . خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهم في حالة عدم رغبة العميل في المنتج وهذا الأخير لا يوجد به عيوب أو مشاكل مذكورة -